Die Arbeitgebermarke ist angesichts der Transparenz und des viralen Charakters der sozialen Medien ein sehr wichtiger Bereich für Arbeitgeber geworden. Ob Du es willst oder nicht, deine Marke ist potenziell rund um die Uhr auf allen sozialen Kanälen präsent, selbst wenn du dort nicht präsent bist. Angesichts des allgegenwärtigen Fachkräftemangels ist eine (vermeintliche oder tatsächliche) gute Arbeitgebermarke für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, die benötigten Talente einzustellen und zu halten.
Das Wachstum der visuellen Medien auf Webseiten wie LinkedIn, Xing, YouTube, Instagram, Facebook, und Pinterest hat den Unternehmen wirklich geholfen, potenziellen Bewerbern ihre Geschichte zu erzählen und ihnen die Vorteile eines Arbeitsplatzes zu zeigen. Die besten Geschichten kommen von den Mitarbeitern selbst, und ob es sich nun um eigenständige Videos oder um Geschichten in Verbindung mit Fotos handelt, sie erweisen sich immer als sehr effektiv, um die wahre Seite des Unternehmens zu zeigen.
Ich habe ein gutes Beispiel dafür dich wie man die Pinterest-Seite für sich nutzen kann, um eigene Arbeitgebermarke darzustellen und richtig am Arbeitsmarkt zu positionieren. Das Unternehmen, wovon ich die erzählen möchte, hat Inhalte über seine Mitarbeiter und ihre Geschichten aus anderen sozialen Netzwerken, die es für die Rekrutierung nutzt, gesammelt und auf einem Pinterest-Board zusammengefasst. Für die Unternehmen ist es sehr praktisch, alle Inhalte an einem sichtbaren Ort zu haben.
Dieses Unternehmen nutzt die sozialen Netzwerke, um eigene Arbeitsgebermarke bekannter und präsenter zu machen. Ich möchte dir an der Stelle verdeutlichen, wie dein Unternehmen soziale Medien nutzen kann, um deine Marke weiterzuentwickeln, wenn du keinen Zugang zu all den großartigen selbst erstellten Inhalten hast, die die größeren Marken haben.
Ich beziehe mich dabei auf das Content-Marketing für die Personalbeschaffung, das sowohl für Unternehmen mit wenig Zeit oder Ressourcen für die Erstellung großer Mengen an eigenen Inhalten als auch für Unternehmen mit größeren Budgets effektiv ist.
In den meisten Branchen und Sektoren haben Bewerber heute eine Vielzahl von Arbeitgebern zur Auswahl, wenn sie auf der Suche nach der nächsten Gelegenheit sind. Daher wird eine positive Arbeitgebermarke deinem Unternehmen sehr helfen:
- neue Bewerber anzuziehen,
- das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen,
- deine Einstellungskosten zu senken,
- als bevorzugter Arbeitgeber wahrgenommen zu werden,
- die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.
Dies mag dir offensichtlich erscheinen, aber meiner Erfahrung nach tun sich viele Unternehmen, Start-Ups und vor allem nicht-unternehmerische Organisationen, immer noch schwer, die Bedeutung einer guten Arbeitgebermarke für den Erfolg bei der Personalbeschaffung zu begreifen.
LinkedIn hat schon vor Jahren eine Liste der gefragtesten Arbeitgeber in Nordamerika erstellt, das ist nur ein kleiner Ausschnitt:
- Google,
- Apple,
- Amazon,
- Microsoft,
- Die Walt Disney Company,
- PepsiCo,
- Facebook,
- Salesforce,
- Nike.
Wer würde nicht gerne für eines dieser Unternehmen arbeiten?
Sie alle haben enorm starke Arbeitgebermarken, und es überrascht nicht, dass sie alle erfolgreich Spitzenkräfte anziehen.
Aber was ist mit den Tausenden von Unternehmen auf dem Markt – insbesondere KMU, die nicht den Luxus einer derartigen Marke im Rücken haben? Du wirst immer noch großartige Stellen mit großartigen Mitarbeitern haben, die das Unternehmen voranbringen. Das macht dich nicht zu schlechten Arbeitgeber, das Problem könnte einfach darin bestehen, dass du keine Arbeitgebermarke hast und daher für Arbeitssuchende nicht so attraktiv bist, weil du in deinem Sektor des Marktes nicht sichtbar genug bist.
Um einen Schritt weiter zu gehen, musst du in der Lage sein, herauszufinden, was dein Unternehmen den Mitarbeitern – sowohl den bestehenden als auch den neuen – zu bieten hat, anders gesagt:
Was ist dein Angebot als Arbeitgeber für zukünftige Mitarbeiter?
Ein Arbeitgeberangebot ist eine Reihe von Assoziationen und Angeboten, die ein Unternehmen im Gegenzug für die Kompetenzen, Fertigkeiten und Erfahrungen, die ein Mitarbeiter in das Unternehmen einbringt bzw. bereitstellt.
Damit sich Unternehmen voll und ganz auf Arbeitgeberangebot einlassen können, müssen sie die sozialen Medien in ihre Karriereseiten und ihre Recruiting-Aktivitäten einbeziehen, damit sie an den Gesprächen in und um ihre Marke mit ihren potenziellen Mitarbeitern und interessierten Bewerbern teilnehmen können. Dies stellt für viele Unternehmen ein Problem dar:
Soziale Medien sind in Echtzeit, ansprechend, interaktiv, kollaborativ und mobil. Die Mehrheit der bestehenden Karriereseiten ist statisch, langweilig, nicht intuitiv und nicht mobilfreundlich. Sie repräsentieren die Arbeitgebermarke alles andere als optimal.
Die Online-Rekrutierungsprozesse, die hinter den Karriereseiten stehen, haben sich noch nicht vollständig an die Geschwindigkeit des Wandels im Bereich der sozialen Medien und der Mobilität angepasst. Wie immer in meisten Unternehmen sind die Verträge lang und die Veränderungen langsam, was bedeutet, dass dieses Problem noch ein paar Jahre bestehen wird.
Soziale Netzwerke sind zwar mit Unternehmenswebseiten und Karriereseiten verknüpft, aber es handelt sich um eigenständige Webseiten, und jede einzelne erfordert detaillierte Kenntnisse darüber, wie sie am besten für die Personalgewinnung genutzt werden kann. Nur sehr wenige Rekrutierungsabteilungen oder -teams verfügen über eigene Sozial-Media-Ressourcen.
Soziale Medien sind transparent und reagieren sehr schnell auf jede negative Äußerung über einen Arbeitgeber. Potenzielle Mitarbeiter nutzen bei der wichtigen Entscheidung, ob sie für ein Unternehmen arbeiten wollen, eher Webseiten wie Kununu oder Glassdoor.
Die Erwartungen und das Bewusstsein der Bewerber ändern sich aufgrund der Geschwindigkeit, mit der sich Technologien wie soziale Medien und mobile Geräte verändern. Deine potenzielle Kandidaten wollen reichhaltigere Inhalte, leicht auffindbare und leicht zu navigierende Webseiten und soziale Netzwerke, einfach zu bewerbende Stellen und natürlich wollen sie das alles auf einem mobilen Gerät sehen können.
Die Stärke, die Leistung und die Wahrnehmung einer Beschäftigungsmarke werden entweder ein entscheidender Vorteil oder ein Hindernis sein, wenn es darum geht, in Zukunft Talente anzuziehen und zu halten. Es hat den Anschein, als ob Personal- und Talentmanager haben das Konzept begriffen, dass die sozialen Medien entscheidend dafür sind, ob sie in Zukunft die erforderliche Anzahl von Mitarbeitern einstellen und halten können.
